Đăng nhậpTính năngHướng dẫn

ĐIỀU KHOẢN DÀNH CHO BAN — NẾP NHÀ
Phiên bản 0.8, có hiệu lực từ 04/11/2026.

1. Các bên

  • Ban của dự án ("Ban") là [tên Ban], của dự án [tên dự án]. Ban có thể là Ban quản trị, Ban quản lý, Ban tự quản, hoặc nhóm cư dân vận động có danh sách người đứng tên. Người đại diện đồng ý điều khoản này: [người đại diện].
  • Với nhóm cư dân vận động, mọi người đứng tên cùng đồng ý điều khoản này, mỗi người bấm đồng ý riêng, và cùng chịu trách nhiệm như Ban.
  • Người vận hành là cá nhân vận hành nền tảng Nếp Nhà: Mai Văn Phong, địa chỉ liên hệ 27/1 Khu Phố Tây, Vĩnh Phú, Thuận An, Bình Dương, email maivanphong.com@gmail.com.

Nếp Nhà là công cụ phần mềm. Nếp Nhà không phải Ban quản trị, Ban quản lý hay đơn vị vận hành tòa nhà, không phải bên tư vấn pháp lý, và không thay cơ quan nhà nước.

2. Kích hoạt dự án và thẩm quyền của Ban

  • Ban tải lên căn cứ cho thẩm quyền của mình, ví dụ:
  • quyết định công nhận;
  • biên bản hội nghị;
  • quy chế của khu;
  • giấy đề cử, với nhóm vận động.
  • Ban cam kết căn cứ là thật và còn hiệu lực. Ban cũng cam kết danh sách người đứng tên là đúng người, đã đồng ý đứng tên.
  • Nhóm cư dân vận động chỉ có thẩm quyền trong phạm vi giấy đề cử: một kiến nghị hoặc một hội nghị.
  • Khi Ban mất thẩm quyền, Ban báo trên app trong [05] ngày làm việc. Ví dụ: hết nhiệm kỳ, bị miễn nhiệm, bị bãi nhiệm, có Ban mới được công nhận.
  • Dự án và dữ liệu của dự án thuộc về dự án, không thuộc cá nhân thành viên Ban. Khi đổi Ban, quyền quản trị dự án chuyển cho Ban mới theo biên bản bàn giao. Thành viên Ban cũ không được mang dữ liệu đi.

3. Dữ liệu cá nhân của cư dân
3.1. Vai trò của hai bên

  • Người vận hành quyết định mục đích và cách xử lý toàn bộ dữ liệu cá nhân trên Nếp Nhà, kể cả dữ liệu cư dân của dự án, và chịu trách nhiệm với cư dân về việc đó, theo Chính sách quyền riêng tư.
  • Ban là người dùng có vai trò trong dự án. Ban chỉ xem và dùng được phần dữ liệu mà cư dân đã đồng ý cho Ban xem, trong phạm vi vai trò được giao.
  • Ban tự chịu trách nhiệm về tệp mình xuất ra khỏi Nếp Nhà (danh sách, hồ sơ, bản PDF) và về việc dùng tệp đó.

3.2. Ban cam kết

  • Chỉ dùng dữ liệu cư dân cho việc chung của dự án: xác minh cư dân, thông báo, phản ánh, kiến nghị, hội nghị, hồ sơ nộp cơ quan nhà nước.
  • Không dùng dữ liệu cư dân để quảng cáo, bán, hay vận động cho cá nhân ngoài việc của hội nghị.
  • Không ép cư dân đồng ý những ô đồng ý không bắt buộc. Không yêu cầu cư dân tải ảnh căn cước.
  • Chỉ giao vai trò cho người cần cho việc đó. Gỡ vai trò ngay khi người đó thôi việc.
  • Giữ an toàn tệp đã xuất khỏi Nếp Nhà (danh sách, hồ sơ, bản PDF), như với dữ liệu trên app.
  • Phối hợp với người vận hành khi yêu cầu của cư dân cần sửa số liệu của dự án (sổ căn, danh sách, biên bản).

3.3. Người vận hành cam kết

  • Không dùng dữ liệu cư dân của dự án vào việc khác: không bán, không quảng cáo, không phân tích thói quen.
  • Bảo mật dữ liệu theo Chính sách quyền riêng tư:
  • tách dữ liệu từng dự án;
  • ghi nhật ký không sửa được;
  • sao lưu định kỳ.
  • Chỉ dùng các nhà cung cấp hạ tầng (máy chủ, gửi SMS) có tên trong Chính sách quyền riêng tư. Muốn thêm hay đổi nhà cung cấp, người vận hành cập nhật Chính sách và báo người dùng trước.
  • Nhận và trả lời yêu cầu của cư dân về dữ liệu của họ (xem, sửa, rút đồng ý, xóa), qua chức năng Dữ liệu của tôi. Khi cần sửa số liệu của dự án, người vận hành báo Ban phối hợp.
  • Khi có sự cố lộ lọt dữ liệu của dự án, người vận hành báo cơ quan chuyên trách và cư dân bị ảnh hưởng theo quy định của pháp luật, và báo Ban trong [72] giờ kể từ khi phát hiện. Báo kèm: việc gì xảy ra, dữ liệu nào bị ảnh hưởng, đã làm gì.
  • Khi dự án ngừng dùng Nếp Nhà:
  • người vận hành giao Ban bản xuất dữ liệu dự án, trong phạm vi cư dân đã đồng ý cho Ban xem;
  • sau [30] ngày, người vận hành xóa hoặc khử nhận dạng dữ liệu đó;
  • riêng hồ sơ chung (biên bản, chữ ký kiến nghị, điểm danh, ủy quyền, bằng chứng) được giữ theo thời hạn lưu trong Chính sách quyền riêng tư.

4. Nội dung và quyết định của Ban

  • Ban chịu trách nhiệm về những gì Ban làm trên app:
  • thông báo, văn bản lập từ mẫu;
  • số liệu Ban nhập (danh sách căn, diện tích, hợp đồng, thu chi);
  • quyết định của Ban và việc công bố.
  • Người vận hành không đăng, sửa hay xóa nội dung thay Ban, trừ trường hợp gỡ nội dung vi phạm ở mục 6.
  • Nếp Nhà không thu hay giữ tiền hộ (phí quản lý, kinh phí bảo trì, quỹ chung). Số liệu quỹ trên app chỉ là số liệu Ban nhập để công khai.

5. Kết quả kiểm tra chỉ là gợi ý

  • Kết quả Nếp Nhà tính ra chỉ là gợi ý kiểm tra, không phải kết luận pháp lý. Ví dụ: túc số, tỷ lệ biểu quyết, ngưỡng kiến nghị, thời hạn, điều kiện tổ chức hội nghị. Mỗi kết quả ghi căn cứ đã dùng và ngày hiệu lực của căn cứ đó.
  • Ban đối chiếu kết quả với hồ sơ gốc và văn bản pháp luật trước khi công bố hay nộp.
  • Căn cứ còn chờ đối chiếu chỉ hiện thành cảnh báo, không chặn thao tác.
  • Mỗi biên bản và bản xuất có câu: "Kết quả kiểm tra chỉ là gợi ý, Ban đối chiếu trước khi công bố." Ban không được xóa câu này khỏi bản xuất. Nếu Ban sửa bản in, Ban chịu trách nhiệm về phần đã sửa.
  • Mẫu văn bản là tài liệu tham khảo, không phải tư vấn pháp lý. Văn bản có hệ quả pháp lý nên được luật sư hoặc cơ quan có thẩm quyền xem trước khi nộp.

6. Nội dung vi phạm và quyền gỡ

  • Cư dân và Ban báo nội dung vi phạm bằng nút Báo vi phạm hoặc qua email maivanphong.com@gmail.com.
  • Ban được ẩn nội dung vi phạm trong dự án mình theo Điều khoản dùng, mục 7:
  • hai người khác nhau đề nghị và duyệt;
  • không ẩn kiến nghị đã đủ ngưỡng hoặc đã nộp;
  • báo người gửi kèm lý do.
  • Ban không tự ẩn nội dung nói về chính Ban hoặc thành viên Ban. Việc đó do người vận hành xem xét.
  • Người vận hành có quyền:
  • ẩn nội dung vi phạm pháp luật hoặc vi phạm điều khoản;
  • tạm khóa tài khoản vi phạm;
  • thực hiện yêu cầu gỡ của cơ quan có thẩm quyền.

Mọi việc ẩn, khóa đều ghi nhật ký và báo lý do.

7. Không được làm

  • Kích hoạt dự án khi không có thẩm quyền, hoặc tải căn cứ giả.
  • Giao vai trò cho người ngoài dự án để họ xem dữ liệu cư dân.
  • Xuất danh sách cư dân để dùng ngoài việc chung của dự án.
  • Công khai đánh giá, xếp hạng cá nhân cư dân.
  • Sửa số liệu sau khi đã khóa, hoặc tìm cách xóa nhật ký.

8. Không bảo đảm và giới hạn trách nhiệm

  • Nếp Nhà miễn phí trong giai đoạn thử và được cung cấp theo hiện trạng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, người vận hành không bảo đảm:
  • app chạy liên tục, không lỗi;
  • kết quả kiểm tra, mẫu văn bản, lời nhắc hạn phù hợp với mọi trường hợp cụ thể của dự án.
  • Người vận hành không chịu trách nhiệm về:
  • nội dung, số liệu, quyết định và việc công bố của Ban;
  • thiệt hại do Ban dùng kết quả kiểm tra hay mẫu văn bản mà không đối chiếu như mục 5;
  • việc Ban hay thành viên Ban dùng dữ liệu cư dân sai mục đích, kể cả tệp đã xuất;
  • gián đoạn do bên ngoài: mạng, nhà mạng, nhà cung cấp máy chủ, sự kiện bất khả kháng.
  • Nếu người vận hành có lỗi, trách nhiệm bồi thường chỉ giới hạn ở thiệt hại thực tế, trực tiếp do lỗi đó gây ra.
  • Mục này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật Việt Nam không cho phép loại trừ.
  • Khi Ban hay thành viên Ban vi phạm điều khoản này mà gây thiệt hại cho cư dân hay người vận hành, Ban chịu trách nhiệm về thiệt hại đó theo pháp luật.

9. Phí
Giai đoạn thử không thu phí. Khi thu phí, người vận hành báo Ban trước ít nhất [30] ngày và áp dụng điều khoản riêng. Ban không bị tính phí khi chưa đồng ý điều khoản đó.

10. Tạm ngừng và chấm dứt

  • Ban có thể ngừng dùng Nếp Nhà bất cứ lúc nào. Việc giao dữ liệu và xóa dữ liệu theo mục 3.3.
  • Người vận hành có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt dự án nếu Ban vi phạm nghiêm trọng mục 2, 3.2 hoặc 7.
  • Người vận hành báo trước [15] ngày và nói rõ lý do.
  • Khi cần ngăn thiệt hại cho cư dân, người vận hành tạm ngừng ngay rồi báo sau.
  • Khi người vận hành ngừng cung cấp Nếp Nhà, Ban được báo trước ít nhất [30] ngày và được nhận bản xuất dữ liệu dự án trong phạm vi cư dân đã đồng ý cho Ban xem.
  • Khi người vận hành chuyển việc vận hành sang một công ty, Ban và từng cư dân được báo trước ít nhất [30] ngày, nói rõ công ty đó là ai. Người vận hành xin từng cư dân đồng ý cho chuyển dữ liệu; ai không đồng ý thì tài khoản được xóa trước ngày chuyển.

11. Thay đổi điều khoản
Người vận hành báo trong app trước khi áp dụng điều khoản mới, ghi rõ điểm thay đổi. Ban không đồng ý thì có thể ngừng dùng theo mục 10.

12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này theo pháp luật Việt Nam. Có vướng mắc, Ban liên hệ maivanphong.com@gmail.com trước; người vận hành trả lời trong [05] ngày làm việc. Không giải quyết được bằng thương lượng thì các bên đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.